Chi siamo
AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE
| Nome e Cognome | Ruolo |
|---|---|
| Ruggero De Paulis | Resp. di Branca Cardiochirurgia |
| Fabrizio Tomai | Resp. di Branca Cardiologia e Cardiologia Interventistica |
| Mariano Garofalo | Resp. di Branca Chirurgia Generale |
| Giovanni Grieco | Resp. di Branca Oculistica |
| Massimiliano Nannerini | Resp. di Branca Ortopedia |
| Carla Setti | Resp. di Branca Ostetricia e Ginecologia |
| Alessio Zuccalà | Resp. di Branca Urologia |
| Mauro Falco | Resp. Terapia Intensiva e Anestesia |
| Antonio Menghinelli | Resp. di Branca Malattie Endocrine e del Ricambio della Nutrizione |
| Flavia Pauri | Resp. di Branca Neurologia |
| Marsilia Petresca | Resp. di Branca Dermatologia |
| Stefano Possenti | Resp. di Branca Pneumologia |
European Hospital - Provvedimenti di Autorizzazione all'esercizio dell'attività sanitaria:
- Decreto del Commissario ad Acta n. U00044 del 10/05/2012
- Decreto del Commissario ad Acta n. U00418 del 04/09/2015
- Decreto del Commissario ad Acta n. U00056 del 23/02/2017
- Determinazione Regione Lazio n. G02480 del 08/03/2021
- Determinazione Regione Lazio n. G09517 del 19/07/2022
- Determinazione Regione Lazio n. G00818 del 24/11/2023
European Hospital - Provvedimenti di Accreditamento con il SSR:
- Decreto del Commissario ad Acta n. U00044 del 10/05/2012
- Decreto del Commissario ad Acta n. U00056 del 23/02/2017
- Delibera Regione Lazio n. 852 dell'11/10/2022
La struttura organizzativa
L'European Hospital è autorizzata all'esercizio delle attività sanitarie come segue:
DCA U000044 del 10/05/2012 così come modificato dal DCA n. U 00418 del 04/09/2015, DCA n. 00056 DEL 23/02/2017, Determinazione n. G 02480 del 08/03/2021, Determinazione G 09517 del 19/07/2022, Determinazione G 000818 del 24/11/2023.
Attività di ricovero svolte in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale:
L'European Hospital è accredita per la Cardiochirurgia e la Cardiologia Interventistica con il Servizio Sanitario Nazionale con DCA U00044 del 10/05/2012 modificato dal DCA 56/2017 e DGR 852/2022.
Il Dipartimento cardiovascolare si avvale un blocco operatorio di 4 sale dedicate, di 2 sale di emodinamica, del reparto di terapia intensiva cardiochirurgica che si compone di 12 posti letto altamente tecnologici per il monitoraggio continuo del paziente operato, del reparto di Unità di terapia intensiva cardiologica composto da n. 8 posti letto. Il reparto di degenza di cardiochirurgia è composto da n. 22 posti letto anch'essi tutti monitorati. Il reparto di degenza cardiologica, si avvale di 9 posti letto dedicati ai pazienti accreditati e anche questi sono letti tutti corredati di apposito monitoraggio cardiologico.
A seguito dell'intesa per la riconversione dell'assetto organizzativo e funzionale delle Strutture del Gruppo Garofalo Health care e in ottemperanza a quanto previsto dalla DGR 135 del 12 marzo 2026 è stata avviata la procedura di accreditamento per le seguenti specialità: Chirurgia Generale n. 14 posti letto, Ortopedia n. 14 posti letto, Ginecologia n.6 posti letto, Oculistica n. 2 posti letto. La DGR 135 prevede inoltre l'accreditamento di alcune specialità ambulatoriali e della trasformazione del Presidio Chirurgico ambulatoriale di livello 2 in Ospedaliero.
Prestazioni private di ricovero a pagamento e/o in convenzione con tutte le assicurazioni private
- Cardiochirurgia
- Cardiologia Interventistica
- Chirurgia toraco-vascolare
- Ginecologia
- Medicina della Riproduzione
- Medicina interna
- Chirurgia oculistica
- Chirurgia ortopedica
- Otorinolaringoiatria
- Urologia
- Neurochirurgia
- Neurotraumatologia
- Colonproctologia
- Servizio di Terapia del Dolore
- Servizio di monitoraggio parametri vitali
Prestazioni ambulatoriali a pagamento e/o in convenzione con assicurazioni private
Sono inoltre attivi gli ambulatori, per i pazienti paganti e/o in convenzione con tutte le assicurazioni private per le seguenti specialità:
- Cardiologia
- Ortopedia
- Chirurgia generale
- Otorinolaringoiatria
- Angiologia
- Oculistica
- Ginecologia
- Procreazione Medicalmente Assistita
- Colonproctologia
- Pneumologia-Allergologia
- Allergologia
- Dermatologia
- Urologia
- Elettrofisiologia
- Neurologia
- Servizio di terapia del dolore
- Eco-doppler a colori
- Holter
- Test Ergometrico
- Ecografia
- Endoscopia digestiva
- FisioKinesiterapia
- Laboratorio analisi
- Laboratorio di Chimica Clinica e Microbiologia, Immunologia, Citologia;
- Laboratorio di Istopatologia
- Chirurgia Plastica - Ricostruttiva ed Estetica ambulatoriale
Accertamenti diagnostici a pagamento e/o in convenzione con assicurazioni private
E' inoltre attivo il servizio di Diagnostica per immagini, per i pazienti paganti e/o in convenzione con tutte le assicurazioni private per le seguenti specialità:
- Radiodiagnostica Digitale
- Tomografia Computerizzata Spirale Multistrato
- Risonanza Magnetica - Neuro Body Articolare
- Ecografia
- Mammografia con Stereotassi
- MOC
European Hospital Spa - Via Portuense, 700, Roma, 00149, ITALIA
P.IVA 03831150366 - C.F. 07428640580
Cap. Soc. 3.366.480,00 € - REA RM 611159
Legale Rappresentante: Dott.ssa Stefania Genchi
Tel.+39 06 65.97.59 – E-mail: s.genchi@gruppogarofalo.com
Direttore Sanitario: Dr. Francesco Cortese
Tel. +39 06 65.97.59 – E-mail: f.cortese@europeanhospital.it
Responsabile Amministrativo: Lara Nevone
Tel.+39 06 65.97.59 – E-mail: l.nevone@europeanhospital.it
Copia della cartella clinica deve essere richiesta all'ufficio cartelle cliniche il martedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 al numero 0665975651. La documentazione verrà fornita entro 7 giorni dalla presentazione della richiesta, in conformità alla disciplina sull’accesso ai documenti amministrativi e a quanto previsto dal codice in materia di protezione dei dati personali, di cui al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
Scarica il modulo da compilare per la richiesta.
Per le attività ambulatoriali viene consegnato al paziente il referto al termine della prestazione erogata.
- Scarica la Carta dei Servizi
European Hospital si impegna a rispettare i seguenti tempi di attesa:
- Prenotazioni delle visite specialistiche: mediamente 5/15 giorni
- Ricovero: secondo priorità delle liste d'attesa (urgente, alta, media, bassa)
- Prestazioni di Fisiochinesiterapia: mediamente 4 giorni
Scarica la Procedura per l'accettazione paziente e gestione delle liste d'attesa
L’accertamento del rispetto degli standard definiti e riportati successivamente, avviene tramite le verifiche ispettive interne che sono pianificate dalla Direzione Generale e sono volte a valutare la Conformità e l’applicazione del Sistema Qualità.
| RISPETTO DEL TEMPO DEL NOSTRO CLIENTE | n° giorni che mediamente intercorrono tra prenotazione e ricovero | n. 15 |
| RISPETTO DELLA DIGNITÀ | Frequenza della pulizia delle stanze di degenza e del bagno personale | Quotidiana |
| Frequenza della pulizia dei servizi igienici | Due volte al giorno | |
| Comfort all'interno di ogni stanza di degenza | Telefono, TV, aria condizionata, bagno | |
| Biancheria | Quotidiana | |
| Dotazione del personale medico e tecnico professionale | Conformità ai requisiti di legge | |
| Dotazione e qualifica del personale infermieristico tecnico e ausiliario differenziato per le alte specialità | Conformità ai requisiti di legge | |
| Selezione del personale infermieristico | Superamento delle prove di selezione:
| |
| Formazione ed aggiornamento del personale infermierisitico | Programma annuale di corsi di aggiornamento | |
| RISPETTO DELLA PRIVACY | Effettuato secondo i principi del nuovo RUE 2016/679 | Spazi garantiti per colloqui riservati |
| INFORMAZIONE CORRETTA | Tutte le informazioni vengono fornite secondo gli orari e le modalità concordate | Informazione continua e putuale |
| ATTREZZATURE | Tutte le informazioni vengono fornite secondo gli orari e le modalità concordate | Conformità ai requisiti di legge |
European Hospital svolge periodicamente un analisi di gradimento del livello di soddisfazione dei pazienti in merito alle principali attività erogate.
- Qui è scaricabile il documento di sintesi con l'analisi dei questionari di soddisfazione pazienti 2025.
- Qui è scaricabile la Relazione Reclami al 22 aprile 2026.
DIRITTO DI ACCESSO CIVICO
Ai sensi dell’articolo 2-bis, comma terzo e degli articoli 5 e seguenti del D.Lgs. 33/2013 la struttura riconosce il diritto di accedere ai dati, documenti ed informazioni entro i limiti di quanto previsto dal D.Lgs.33/2013 attraverso gli istituti dell’accesso civico semplice e dell’accesso civico generalizzato.
Ai sensi di quanto previsto dagli articoli 5 e ss. del D.Lgs 33/2013, la Società si riserva di dare comunicazione delle richieste pervenute agli eventuali controinteressati e di dare diniego alle richieste di accesso per le ragioni ed i motivi previsti dalla legge.
Il rilascio di dati e documenti è gratuito.
Le richieste di accesso ricevute sono riportate su apposito registro.
Si precisa che al momento non sono pervenute richieste di accesso civico.
Accesso civico semplice
La richiesta di accesso civico semplice ha come oggetto dati, documenti ed informazioni oggetto di pubblicazione obbligatoria, qualora sia stata omessa la loro pubblicazione.
Il soggetto competente per l’accesso civico semplice è la Direzione Amministrativa.
La richiesta dovrà riportare puntualmente i dati, le informazioni o i documenti richiesti, e dovrà pervenire al seguente indirizzo:
- Mail: direzione@europeanhospital.it
La Direzione della Società, entro trenta giorni dalla ricezione, procederà alla pubblicazione sul proprio sito web del documento, dell’informazione o del dato richiesto e comunicherà al richiedente l’avvenuta pubblicazione, indicando il relativo collegamento ipertestuale.
Se il documento, l’informazione o il dato richiesto risulteranno già pubblicati nel rispetto della normativa vigente, la Direzione indicherà al richiedente il relativo collegamento ipertestuale.
Accesso civico generalizzato
La richiesta di accesso civico generalizzato ha come oggetto dati, documenti ed informazioni ulteriori rispetto a quelli che la Società è tenuta a pubblicare, nel rispetto dei limiti relativi alla tutela di interessi giuridicamente rilevanti e dei divieti di legge.
Il soggetto competente per l’accesso civico generalizzato è la Direzione Amministrativa.
La richiesta dovrà riportare puntualmente i dati, le informazioni o i documenti richiesti, e dovrà pervenire al seguente indirizzo:
- Mail: direzione@europeanhospital.it
In caso di accoglimento della richiesta, la Direzione entro trenta giorni dalla ricezione darà riscontro all’indirizzo specificato dal richiedente allegando quanto richiesto.
Il recapito telefonico è 06-659759.
Nei casi di ritardo o mancata risposta, il richiedente può ricorrere al Legale Rappresentante nella persona della Sig.ra Stefania Genchi, indirizzando la richiesta alla sede della Società, in Roma, Via Portuense 700 – 00149.
Procedure per la segnalazione di illeciti
European Hospital ha istituito un canale di segnalazione interno conforme al D.Lgs. 24/2023 (di attuazione della Direttiva (UE) 1937/2019).
Le segnalazioni potranno essere effettuate tramite la seguente piattaforma, che garantisce l'anonimato di chi segnala e del contenuto della segnalazione:
Per sapere se ciò che vuoi segnalare rientri nell’ambito di applicazione della normativa e possa essere gestito tramite tale piattaforma, prima di effettuare una segnalazione, ti invitiamo a leggere attentamente le indicazioni presenti nella Procedura Whistleblowing.
Si precisa che il canale è utilizzabile solo da parte dei seguenti soggetti espressamente individuati dal D.Lgs. 24/2023: dipendenti, collaboratori, azionisti, persone che esercitano (anche in via di mero fatto) funzioni di amministrazione, direzione, controllo, vigilanza o rappresentanza della Società e altri soggetti terzi che interagiscano con la Società (compresi i fornitori, consulenti, intermediari, ecc.) nonché stagisti o lavoratori in prova, candidati a rapporti di lavoro ed ex dipendenti.