Accoglienza

L’impegno della Struttura Residenziale Psichiatrica Samadi è di garantire ai pazienti l’adeguata assistenza rispettando i criteri di accesso alla struttura nei diversi moduli di degenza.

Gli inserimenti in lista d’attesa rispettano quanto disposto dal DCA n. 188/2015. All’arrivo della richiesta da parte della ASL di riferimento dell’utente, per una delle strutture psichiatriche presenti: STPIT, SRTR-I, SRTR-e, SRSR H24, la Direzione Sanitaria verifica la completezza della richiesta:

1. Dati anagrafici;
2. Presenza della diagnosi;
3. Presenza del tipo di specialistica richiesta;
4. Presenza della scheda farmacologica.

La richiesta viene poi inserita nel sistema SIPC portale della Regione Lazio riportando le seguenti informazioni:

• data e ora della richiesta;
• sesso dell’utente;
• iniziale del nome e cognome;
• asl di appartenenza.

Nel SIPC è predisposto un modulo visibile solo agli operatori autorizzati che riporta i dati in forma anonima.

Il delegato del Direttore Sanitario contatta gli utenti inseriti in lista di attesa rispettando l’ordine di inserimento e concordando la data del ricovero in base alle diverse specialistiche presenti.

In previsione di una dimissione, la Struttura comunica al DSM di riferimento dell’utente in testa alla lista di attesa, la disponibilità all’accoglimento; il DSM può dare conferma o comunicare l’eventuale rinuncia o l’avvenuto inserimento in altra struttura. Il Medico referente del DSM e l’interessato possono richiedere notizie sulla prenotazione, sulle tempistiche direttamente all’Ufficio Accettazione.

Se l’utente rifiuta il ricovero si provvede ad aggiornare tempestivamente la lista d’attesa ed il sistema SIPC togliendo il nominativo, giustificando il campo trascrivendo il rifiuto.

Al ricovero si aggiorna la lista di attesa togliendo il nominativo dell’utente, trascrivendo sul sistema SIPC la data del ricovero.

• Clicca qui per prendere visione del documento: 'Liste di attesa'

Al momento del ricovero vengono consegnati all'Utente una Guida ai Servizi, l'estratto del Regolamento della Struttura Residenziale Psichiatrica, l'informativa sul trattamento dei dati sensibili come previsto dall'art. 13 D. L. vo 196/03 ed un opuscolo informativo sulle attività proposte dal servizio di Psicologia Clinica.

L'ufficio ricoveri è preposto a rilasciare su richiesta degli interessati una certificazione di ricovero e/o di dimissione per necessità lavorative, previdenziali e/o assicurative.

Disponibile la Procedura: Accettazione, accoglienza, ricovero e dimissioni

Il ricovero nella Struttura Residenziale Psichiatrica Samadi avviene in via ordinaria attraverso il servizio d'accettazione.

La Samadi non dispone istituzionalmente di un servizio di Pronto Soccorso ma garantisce la presenza del medico di guardia 24h.

Il servizio d'accettazione si trova al piano d'ingresso della struttura e l'orario d'apertura al pubblico è il seguente:

• dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.30.
• Indirizzo e-mail: accettazione@samadi.it

Al momento della prenotazione del ricovero è necessario scegliere la sistemazione alberghiera.

L'ufficio Accettazione fornisce al momento della prenotazione:

• le informazioni necessarie per facilitare il percorso d'ammissione
• tutte le notizie sulle tariffe relative a particolari comfort alberghieri aggiuntivi

Disponibile la Procedura: Accettazione, accoglienza, ricovero e dimissioni

Si consiglia di portare tutta la documentazione sanitaria relativa ad altri eventuali ricoveri e l’esito di esami diagnostici effettuati.

È importante, inoltre, segnalare al medico eventuali allergie e/o terapie farmacologiche in atto.

Al momento del ricovero è necessario dotarsi degli effetti utili all’igiene personale (spazzolino da denti, dentifricio, saponi liquidi con dosatore, set da barba, asciugamani, biancheria personale e pantofole).

È utile prevedere diversi cambi di biancheria per permettere al personale di assistenza di garantire una costante igiene dell’Utente.

La Struttura Residenziale Psichiatrica Samadi fornisce biancheria da letto sostituendola con periodicità stabilita e secondo necessità.

È proibito portare all’interno della Struttura Residenziale Psichiatrica:

• Bevande alcoliche
• Farmaci non autorizzati
• Alimenti non autorizzati
• Asciugacapelli, televisioni, radio, frigo, ventilatori
• Oggetti a forma tagliente o appuntita (lamette da barba, forbicine, coltelli)
• Animali

Ai fini della tutela della sicurezza e della privacy si pregano i pazienti ed i familiari di provvedere nelle fasi immediatamente precedenti il ricovero ad un controllo accurato nel rispetto di tali divieti.

Tutte le stanze sono dotate di aria condizionata e di bagno riservato.

Nella Struttura Residenziale Psichiatrica Samadi sono disponibili diverse tipologie di stanza:

• Camera singola con letto accompagnatore, telefono, tv
• Camera a 2 letti

Al momento del ricovero il paziente accede alla struttura presentando:

• Richiesta/Impegnativa del CSM del territorio di riferimento. Per la normativa corrente, per l’inserimento nella SRTRi, nella SRTRe e nella SRSR24, è necessario il parere dell’U.V.M. (Unità Valutativa Multidisciplinare) del D.S.M. del territorio di riferimento. La richiesta deve contenere l’indicazione della diagnosi, la durata prevista del ricovero ed essere accompagnata dalla S.P.F. (Scheda di Prescrizione Farmaceutica) compilata e rilasciata dallo Psichiatra del CSM territorialmente competente
• Ecg ed esami ematochimici
• Tessera sanitaria
• Documento d’identità
• Tampone nasofaringeo con test antigenico negativo nelle 48h precedenti il ricovero

COME PRENOTARE LA CARTELLA CLINICA

• Recandosi con il documento del paziente ad uno degli sportelli indicati di seguito. I tempi di consegna varieranno in base al periodo di ricovero indicati al momento della prenotazione. Il ritiro effettuato avverrà presso lo stesso sportello. 
• Inviando una e-mail a samadi@digitahub.it contenente nome e cognome del paziente, mese ed anno della degenza, un recapito telefonico ed allegando il documento del paziente. Il pagamento della cartella clinica pari a 29.50 Euro avverrà al momento del ritiro. 

La consegna verrà concordata presso una delle seguenti cliniche:

• European Hospital (via Portuense, 700)
• Casa di Cura di Città di Roma (via F. Maidalchini, 20)
• Aurelia Hospital (via Aurelia, 860)

Per qualsiasi informazione/chiarimento potete contattare l'ufficio Digita di Roma al numero 06.82950338 (dalle 9.00 alle 17.00).

CHI PUÒ RITIRARE LA CARTELLA CLINICA

• Il PAZIENTE provvisto di documento di riconoscimento (carta d’identità, patente o passaporto)
• Un DELEGATO munito di apposita delega con firma AUTENTICATA dal comune, dal notaio oppure dalla direzione sanitaria in caso di un paziente ricoverato. La delega dovrà essere accompagnata dal documento del paziente e di quello del delegante.
• Nel caso di minori o incapaci, gli  ESERCENTI LA PATRIA POTESTÀ o TUTORI LEGALI muniti di copia dell’adeguata documentazione legale ed eventuale delega.
• Nel caso in cui l’intestatario sia deceduto, occorre che i LEGITTIMARI forniscano atto notorio o dichiarazione sostitutiva di notorietà, rilasciata dal comune, che attesti la qualità di parente successore/eredi testamentario di chi ritira.

La S.R.P. Samadi assicura la valutazione socio-assistenziale del paziente al fine di programmare al meglio la dimissione. Viene effettuata la valutazione dei bisogni e della affidabilità del supporto familiare e ogni possibile criticità della dimissione.

Se i criteri di valutazione sono sufficienti, si procede alla programmazione della Dimissione quando gli obiettivi del Piano Terapeutico-Riabilitativo Personale (PTRP) risultino raggiunti.

Alla dimissione, viene consegnata al paziente la Lettera di Dimissione che contiene tutte le notizie riguardanti l’accesso e la presa in carico, gli esami e le terapie eseguite, le principali prescrizioni e ogni altra notizia utile al paziente e al medico di riferimento.

Nel caso di valutazione insufficiente, viene attivata la rete dei servizi territoriali e la ricerca di collocazione in strutture residenziali.

L’attivazione della rete dei servizi territoriali avviene di norma attraverso:

• Segnalazione da parte dell’equipe psico-sociale, al familiare di riferimento del paziente
• Valutazione dei bisogni del paziente
• Colloquio congiunto dell’assistente sociale con lo psicologo o con il Terapista della Riabilitazione Psichiatrica e in particolari situazioni con il medico di reparto
• Segnalazione agli operatori del Centro di Salute Mentale o ad altro Servizio Territoriale referente per il paziente, nel caso in cui il paziente avesse bisogno di interventi sul territorio di appartenenza
• Contatti telefonici con i referenti del C.S.M.
• Stesura della relazione medico-sociale da inviare al centro di salute mentale o altro servizio territoriale per segnalare il paziente
• Inserimento in case di riposo private
• Ricerca di strutture sul territorio
• Valutazione della disponibilità

Disponibile la Procedura: Accettazione, accoglienza, ricovero e dimissioni